可两人的年收入对比，张薇税前

145万，老周税前

122万，张薇只比老周多

23万——这

23万还是因为张薇拿了“年度销售冠军”的额外奖金，若去掉这笔钱，两人收入几乎持平。

这样来看，这个制度简直是非常地不合理，如果这样下去，自己的4s店肯定要完。

试想一下，连自己的销完都笼络不住，以后还有谁会帮自己干活，店又怎么可能开得下去。

叶昭宁拿着薪酬表和业绩明细，找到销售主管老王，把文件拍在他面前，语气带着质问：“老王，你看看这数据！张薇卖的高毛利车型比老周多

28台，客户复购率是老周的

5倍，收入却只多

23万，这薪酬制度你觉得合理吗？张薇刚才跟我说，她跟进的

a6l尊享型客户被你分给老周，最后客户跑了，这又是怎么回事？”

老王却满不在乎地靠在椅背上，端起保温杯喝了口茶，嗤笑道：“叶总，您刚管销售不懂这里面的规矩。老周跟着店里干了十年，是‘开国元老’，就算卖得少，也得给足面子，总不能让新人骑在老员工头上。张薇太年轻，心气高，不懂‘论资排辈’的道理，等她再干两年就明白了。至于那个

a6l客户，老周跟了多年的老关系，让他接是应该的，客户跑了只能说张薇没本事留住客户，跟分资源没关系。再说，大家拿一样的钱，团队才和谐，免得有人觉得自己了不起，搞特殊化。”

“和谐？”叶昭宁猛地站起来，声音提高了几分，“拿业绩说话的地方，靠‘论资排辈’搞和谐，这是在养闲人！张薇这样的优秀销售留不住，谁来卖高毛利车型？谁来维护客户关系？你知道她上个月为了跟进那个进口

a8l客户，特意去查了奥迪原厂定制服务流程，还帮客户对接了德国设计师，客户本来都要签公司采购合同了，现在她要辞职，这单子大概率也要黄！”

老王被她的气势吓了一跳，却还是嘴硬：“少了张薇还有别人，咱们店的老客户资源多，老周他们随便跟进跟进就能出单，不差这一个新人。”

叶昭宁没再跟他争辩，心里已经有了改革的决心。

可让她没想到的是，当天下午，更戏剧化的一幕发生了——她路过茶水间时，听见里面传来老王的声音：“张薇那丫头终于要走了，以后不用再跟她抢优质客户资源，也不用被她比得没面子。来，这是‘清净费’，每人发

200块，大家买点奶茶喝，以后日子也好过点。”

说着，就是一阵微信红包的提示音。

这一幕恰好被刚入职半年的年轻销售小林看到，小林红着眼眶，攥着手里皱巴巴的客户跟进表找到叶昭宁，声音带着颤抖：“叶总，我去年刚毕业来这儿，本来想跟着张薇姐好好干，她还教我怎么分辨客户需求——比如有个客户想要带

bo音响的

a6l，她让我查官方配置代码

8e0

035

456，还教我怎么给客户演示

3d环绕音效。可上个月我跟进了

3个意向客户，都被老王分给老周了，说‘新人没经验，别浪费高毛利客户资源’。现在看张薇姐这样，我觉得再努力也没用，反正卖多卖少都一样……”

叶昭宁看着小林手里那张写满笔记的跟进表，上面甚至标注着“客户喜欢蓝色，讨厌黑色内饰”“客户注重油耗，需重点讲

a6l的

48v轻混系统”，心里一阵发酸。

她再想起刚才张薇在电话里说的话：“叶总，我不是在乎那几千块钱，我在乎的是我的努力有没有被看见。要是再这样下去，我迟早会被磨掉心气，变成跟老周一样混日子的人。”

当天傍晚，叶昭宁把销售部所有人叫到会议室，手里拿着新拟定的《销售薪酬改革方案》，语气坚定：“从下个月起，废除‘基础提成+固定奖金’制度，实行‘阶梯提成+车型溢价奖+客户满意度奖’的绩效薪酬制！”

她指着方案上的条款，逐一解释：“第一，阶梯提成——月销

5台以内，每台提成

300元；5-8台，每台提成

500元；8台以上，每台提成

800元，上不封顶。

张薇上个月卖

8台，按这个标准，光阶梯提成就能拿

4000元，比之前多

1000元。

第二，车型溢价奖——卖

a3、q3入门级车型，每台额外奖

500元；卖

a6l尊享型、q5l豪华型，每台额外奖

2000元；卖进口

a8l、q7，每台额外奖